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副業などのお話

12週SW講座2【21】第2週目・2-8 ベネフィットの基礎

セールスライティングを始め勉強することが最近楽しくなってきました。勢いに乗って攻めていきます。

第2週: 行動心理

2-8 ベネフィットの基礎

今回のテーマはベネフィットです。

ベネフィットとは?

その商品により得られるメリットや価値のことです。機能や特徴と混同されることが多いそうですが、明確に別に分けて考える必要があります。

お客さんが商品を買う時は「機能」や「特徴」が欲しくて買うのではなく、ベネフィットが欲しくて買うのです。

ベネフィットの例

携帯電話の例で考えると、電話できることやメールができることは「機能」や「特徴」です。メールができることのベネフィットは、

  • 友達とコミュニケーションが取れる。
  • 気軽に連絡できる。
  • ナンパに使える。
  • アイディアをメールして備忘録のように使える。

などです。

まとめ

  • 機能とベネフィットは分けて考える。